Política de privacidad

Fecha de entrada en vigencia: 17 de abril de 2023

En CNF Software nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad describe la información que recopilamos, cómo la utilizamos y las medidas que tomamos para protegerla. Al utilizar nuestros productos y servicios, acepta los términos de esta Política de Privacidad.

Recopilación y uso de información

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

Datos personales: Podemos recopilar datos personales como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información de contacto cuando te registras en nuestros servicios, compras nuestros productos o solicitas ayuda.

Información sobre el uso: Podemos recopilar información sobre cómo utilizas nuestros productos y servicios, como las funciones utilizadas, la frecuencia y duración de uso, y la fecha y hora de uso.

Información técnica: Podemos recopilar información técnica sobre tu dispositivo y su sistema operativo, incluyendo el tipo y versión del dispositivo, el navegador y la dirección IP y otras informaciones similares.

Además, nuestra aplicación cumple con la Política de uso de datos de los servicios de API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado, al utilizar información obtenida de las API de Google y transferirla a otras aplicaciones. Para obtener más información, consulte nuestra "Declaración de cumplimiento de la Política de Uso de Datos de Servicios API de Google".

Utilizamos esta información para proporcionar y mejorar nuestros productos y servicios, enviar actualizaciones y notificaciones, responder a tus solicitudes de ayuda y cumplir con los requisitos legales.

Uso de Google Analytics

Utilizamos Google Analytics para analizar las estadísticas del sitio web y comprender cómo los usuarios utilizan nuestro sitio. Google Analytics recopila información como la dirección IP, el tipo de navegador y las páginas que visitas en nuestro sitio. Utilizamos esta información para comprender cómo se utiliza nuestro sitio y mejorar la experiencia del usuario.

Puede obtener más información sobre Google Analytics y cómo recopila y utiliza los datos visitando los Términos de servicio y la Política de privacidad de Google Analytics. También puede optar por no recopilar sus datos por parte de Google Analytics utilizando el complemento de navegador para optar por no participar en Google Analytics.

Compartir y revelar información

No vendemos, comercializamos ni divulgamos de ninguna otra manera su información personal a terceros, excepto en los casos descritos en esta Política de privacidad. Podemos compartir su información en los siguientes casos:

Proveedores de servicios: Podemos compartir su información con proveedores de servicios externos que proporcionan servicios en nuestro nombre, como alojamiento, almacenamiento de datos y atención al cliente. Estos proveedores de servicios están obligados por contrato a utilizar su información solo en la medida necesaria para prestar los servicios que les hemos encargado.

Requerimientos legales: Podemos divulgar su información si así lo exige la ley o en respuesta a una solicitud importante de una autoridad policial o reguladora.

Seguridad de los datos

Hemos tomado medidas razonables y apropiadas de seguridad para proteger su información contra acceso no autorizado, robo, pérdida o alteración. Estas medidas pueden incluir encriptación, la tecnología de Secure Socket Layer (SSL) y el control de acceso a nuestros sistemas y datos.

Aunque tomamos medidas apropiadas para proteger su información, ningún sistema de seguridad puede ser 100% seguro y no podemos garantizar la seguridad de su información.

Tus opciones y acceso a la información

Puedes solicitar acceso a tu información personal que almacenamos, así como su corrección o eliminación. También puedes optar por no recibir comunicaciones promocionales nuestras siguiendo las instrucciones de cancelación proporcionadas en dichas comunicaciones.

Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. La última versión de la Política de Privacidad siempre estará publicada en nuestro sitio web y la fecha de entrada en vigor se actualizará para reflejar la fecha de la última revisión.

Contáctanos

Si tienes alguna pregunta o duda sobre esta Política de privacidad, contáctanos a través de este enlace.